MÓDULO FORO DE DEBATE

El módulo foro de debate permite generar múltiples áreas de discusión y de mensajes ya sea de tipo público, para los propios clientes, ya sea privado entre agentes o administradores de la empresa. En un foro de debate para los usuarios de Internet, después de identificarse, es posible insertar mensajes de correo electrónico públicos (como en un tablero de anuncios), iniciando nuevos temas de discusión dónde otros pueden participar suministrando respuestas o simplemente responder a los mensajes insertados. Mediante el foro de debate Store Portal es posible generar múltiples áreas de discusión, moderar los contenidos directamente con poderes de administrador o mediante la figura del moderador. Los moderadores tienen los permisos necesarios para cancelar usuarios o mensajes y para no autorizar determinados contenidos.

• Creación de múltiples áreas de discusión.
• Posibilidad de pedir a múltiples usuarios el perfil de moderación.
• Gestión de los mensajes en argumentos (Thread).
• Posibilidad de determinar los derechos de acceso para cada área individual: si es de tipo usuario no registrado, registrado, administrador, agente o moderador.
• Posibilidad de conectar una área de discusión con un apartado del menú.

MÓDULO FORO DE DEBATE

El módulo foro de debate permite generar múltiples áreas de discusión y de mensajes ya sea de tipo público, para los propios clientes, ya sea privado entre agentes o administradores de la empresa. En un foro de debate para los usuarios de Internet, después de identificarse, es posible insertar mensajes de correo electrónico públicos (como en un tablero de anuncios), iniciando nuevos temas de discusión dónde otros pueden participar suministrando respuestas o simplemente responder a los mensajes insertados. Mediante el foro de debate Store Portal es posible generar múltiples áreas de discusión, moderar los contenidos directamente con poderes de administrador o mediante la figura del moderador. Los moderadores tienen los permisos necesarios para cancelar usuarios o mensajes y para no autorizar determinados contenidos.

• Creación de múltiples áreas de discusión.
• Posibilidad de pedir a múltiples usuarios el perfil de moderación.
• Gestión de los mensajes en argumentos (Thread).
• Posibilidad de determinar los derechos de acceso para cada área individual: si es de tipo usuario no registrado, registrado, administrador, agente o moderador.
• Posibilidad de conectar una área de discusión con un apartado del menú.