Il Modulo Clienti o Utenti è alla base di tutti i moduli dello Store Portal. L'utente Internet che visita il portale ha la possibilità di registrarsi, tramite un apposito link. L'utente registrato dopo essere stato abilitato dall'amministratore può accedere al portale. L'accesso alle aree riserate consente di leggere informazioni ed accedere in aree appositamente riservate. Possono essere collegati all'utente informazioni, documenti o file da scaricare, sconti per accedere all'area di commercio elettronico e altro. In generale ogni modulo dello Store Portal ha la possibilità di mostrare contenuti o azioni web in relazione all'utente. E' per questo motivo che ad ogni utente abilitato ad accedere dev'essere assegnato uno dei possibili ruoli. I Ruoli Utente nello Store Portal sono:

• Amministratore del Portale.
• Moderatore di Feedback o Forum
• Redattore di Articoli Informativi
• Agente di commercio o Distributore.
• Utente Finale o Cliente.

Ogni ruolo interagisce sul portale con permissioni più o meno abilitate.

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